إشعار الخصوصية

يحتفظ حسابك باسمك وبريدك الإلكتروني وبصمة مشفّرة لكلمة المرور. يجمع التسجيل موعد السفر المفضّل، وبيانات التواصل والإقامة، والجنسية وتاريخ الميلاد والجنس، وتفضيلات السفر والتأشيرة، وأسماء المرافقين وأعمارهم، وما تختار مشاركته من اهتمامات وميزانية وطلبات. يرجى عدم تقديم أرقام جوازات السفر أو بيانات بطاقات الدفع أو المستندات الحساسة.

يمكنك إرسال نموذج التسجيل دون حساب أو كلمة مرور. نحفظ طلبك ونرسل جميع بياناته، بما فيها بيانات المسافرين والمرافقين التي تقدمها، إلى trips@yalla-china.com حتى يتواصل معك فريقنا مباشرة. إذا كان بريدك جديدًا، نجهّز لك حسابًا ونرسل كلمة مرور مؤقتة. استخدام الحساب اختياري، ويمكن للفريق المتابعة معك بطريقة التواصل التي تفضّلها.

نستخدم البيانات للرد على طلبك ومناقشة الترتيبات وإدارة التسجيل والحجز وتوفير معلومات الرحلة. يتضمن الحساب أيضًا مراسلاتك مع الفريق، وحالة الحجز، وسجلات الدفع التي يدخلها الفريق، وقائمة التجهيز الشخصية. التسجيل لا يشترك بك في رسائل تسويقية ولا يؤكد الحجز.

لا تقدم بيانات شخص آخر دون إذنه. يقدم ولي الأمر بيانات المسافرين القاصرين. يستطيع صاحب الحساب الرئيسي والفريق المخوّل الاطلاع على بيانات المرافقين ضمن طلب التسجيل.

تسجّل دخولك ببريدك الإلكتروني وكلمة مرور يلا على الصين. نتحقق من البريد برمز مؤقت، ونرسل رمزًا عند طلب تغيير كلمة المرور. نحتفظ ببصمة مشفّرة لكلمة المرور، ولا نخزّنها بصيغة مقروءة. نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لاستمرار الدخول وحماية التحقق، ولا نستخدمها للإعلانات. يصل العميل إلى بياناته الخاصة فقط، وتقتصر إدارة بيانات العملاء والملاحظات الداخلية والحجوزات على الفريق المخوّل. تغيير كلمة المرور ينهي جلسات الدخول الأخرى.

تستضيف Cloudflare الموقع والسجلات وترسل تأكيدات التسجيل ورسائل الحساب. يستقبل Google Workspace رسائل التسجيل الكاملة والمراسلات الخاصة بالفريق. تنتهي كلمات المرور المؤقتة بعد سبعة أيام، ويجب تغييرها قبل الاطلاع على سجلات الحساب. تُحفظ كلمات المرور الدائمة كبصمات مشفّرة، وتُشفّر الرسائل المنتظرة التي تتضمن كلمة مرور مؤقتة وتُمسح بعد إرسالها أو انتهاء صلاحيتها. لا يغيّر التسجيل كلمة مرور حساب قائم. لا تُنسخ محادثات الحساب وتحديثات الرحلة اللاحقة تلقائيًا إلى البريد. قد تعالج هذه الجهات البيانات خارج بلدك.

نحتفظ بحسابك وسجلات الرحلات ما دام الحساب نشطًا، وبالقدر اللازم لإدارة طلباتك وحجوزاتك والسجلات التجارية المرتبطة بها. تُحذف جلسات الدخول المنتهية تلقائيًا. يمكنك طلب حذف حسابك أو بيانات التسجيل، وسنوضح إن كان يلزم الاحتفاظ بسجلات معينة بسبب حجز قائم أو التزام واجب التطبيق.

يمكنك تعديل الاسم الظاهر ولغة الحساب، وتحديث بيانات طلب التسجيل غير المؤكّد من حسابك. لطلبات التصحيح الأخرى أو الوصول إلى البيانات أو حذفها، راسل trips@yalla-china.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إجراء التغيير.

أثناء تعبئة طلب تسجيل جديد، تُحفظ إجاباتك في تبويب المتصفح لتتمكن من استعادتها عند تحديث الصفحة أو تغيير اللغة. تنتهي صلاحية المسودة بعد ٢٤ ساعة، وتُحذف عند إرسال الطلب أو تسجيل الخروج. يمكنك مسحها باختيار «ابدأ من جديد». لا تُرسل المسودات إلى الفريق قبل إرسال الطلب، ويجب تأكيد الموافقة على الخصوصية من جديد بعد استعادة المسودة.

نستخدم Cloudflare Web Analytics لفهم زيارات الصفحات وأداء الموقع. تقدم هذه الخدمة إحصاءات مجمعة دون استخدام ملفات تعريف الارتباط لتتبع الزوار. لا تُرسل محتويات المراسلات أو الاستفسارات إلى أداة الإحصاءات.